那如何选择“合身”的CRM呢，那就要从公司的各个方面进行自身的审视，完后再看CRM系统是否“合身”了，这个审视则可以从以下几个方面来进行:1、公司自身属性;2、公司业务属性

CRM客户管理系统在企业营销中有什么作用与价值？CRM客户管理系统不仅仅可以管理客户信息，提高客户忠诚度，同时也可以应用在客户营销上。当公司引用CRM客户管理系统后，客户资料等内容会整理分类并储存在CRM客户管理系统中

CRM与ERP相比，ERP是企业内部的“计划经济”。ERP都是以企业可持续经营为前提的，如果企业的发展战略和市场前景出了问题，再好的ERP也会变成消耗品，从而产生“负输出”。

现在各个公司不管是大企业还是小企业也都会使用CRM客户管理软件。那CRM客户管理软件的应用价值到底在哪里，让如此多的企业选择它，应用它？本文就此问题说明一下笔者的认识。

乾坤软件小编最近反思了一下遇到的一些客户案例，思考了一个问题：怎么才能提高客户对软件的满意度？整理了一些内容，本文主要阐述的内容就是如何提高客户对软件的满意度。就我分析，软件公司客户的满意度主要来源于以下几个方面：

作为一个从事CRM行业的人员，经常在遇到客户的时候被问起，到底CRM能够有什么用？它能够给我的公司带来什么？这些问题，自己也时常考虑，当然公司也会给一些标准的答案，比如用CRM可以管理客户、可以管理销售、可以分析各种效果，可以挖掘客户需要等等。