CRM系统适合自己公司需要的才是最好的

发布于:2015年09月03日 18:28

　　CRM系统实际上跟衣服是一样的，越是“合身”越适合自己。买小了没法穿，买大了穿的也不舒服。所以，对于CRM系统来说也是适合自己公司需要的才是最好的。

　　那如何选择“合身”的CRM呢，那就要从公司的各个方面进行自身的审视，完后再看CRM系统是否“合身”了，这个审视则可以从以下几个方面来进行:

　　1、crm系统与公司自身属性相符

　　公司自身属性，说的是公司的固定信息，比如自己公司的所属行业，自己公司的规模大小等，这其实就相当于做衣服中的量体，先给自己量好了，那么在选择CRM系统的时候就知道要往哪方面上去关注了。

　　这个量体后，可以在市场上寻找满足自身定位的CRM系统，主要看对方提供的系统是否能够支持自己的规模，是否有过行业案例，这样就能够找到跟自己相对来说“合身”的CRM厂家。

　　2、crm系统与公司业务属性符合

　　公司在量体之后，还有一个重要的事情就是确定公司“款式”“样式”以及各种自己的“要求”，也就是公司业务属性。简单来说就是公司在客户管理上的各种实际业务需求。需求的确认往往做起来比较困难，所以需要公司投入大量精力去考察、试用CRM厂商的产品，才能够得出具体的决定，完后选择CRM系统厂商。

　　经过这两个属性的审核筛查，公司就能够找到“合身”的CRM系统，当然在实际操作中，还需要多多考察CRM公司，仔细考量，这样才能找到自己满意的CRM。