中小学课外辅导机构管理系统解决方案

发布于:2015年09月11日 14:47

中小学课外辅导客户管理难题问题

中小学课外辅导机构教务管理问题

1、招生咨询师管理不到位，咨询师工作量、工作质量、转化率等业绩考核问题。
2、咨询线索不精准，无法针对市场活动做出判断。
3、教务老师排课不科学，无法达到教师、教室等资源利用最大化。
4、意向学员跟踪回访记录不统一，无法形成全面的学员回访档案。
4.1咨询师忘记跟踪回访记录，导致跟单难度加大。
4.2咨询师离职交接不清楚，其它人员无从下手。
 
乾坤中小学课外辅导机构软件特性

1、以学生和教师两个基石为出发点，注重学生的成长和教师的专业基础，注重学生和教师的长远发展。
2、根据学生的学籍、成绩等信息建立学生的基础库，综合教师日常教学、科研等各种方式，建立起教师的基础信息库。
3、依托基础库数据，应用科学的分析统计方法和理念，准确分析出学生学习的进步状况，帮助学生及时发现学习的薄弱环节。
4、同时能掌握教师的教学、科研等情况，促进教师提高专业水平。
5、为学校建立一个覆盖范围广、实用性强的教育管理平台；为教育精细化管理提供有效的评测依据。

解决方案

1、使用电话录音盒硬件设备跟软件对接，做到通过有记录、有录音。随时可调查咨询师的电话记录及电话录音。随时可根据咨询师的咨询人数和报名人数来统计咨询师转化率。
2、咨询师录入线索时，必须录入学生的咨询方式、咨询来源选项；可根据咨询方式、咨询来源选项进行统计各个咨询方式及咨询来源的；学员咨询情况、学员报名情况、咨询报名转化率。
3、采用系统统一进行智能排课，采用课时控制、时段冲突、调课时间等规则进行排课，再达到资源利用率最大化的情况下，帮助学校使业务流程更加规范。
4、学员信息录入后，即绑定个人回访记录，每次回访咨询必须录入回访内容及对学员跟单状态做出说明，只要有权限看到学员即可看到相应的回访记录。

中小学课外辅导机构管理系统流程