如何运用CRM提升企业销售团队业绩

发布于:2015年09月01日 17:55

对于整体经济状况不是很好的今年，如何提升企业经济状况成为企业关注的重点。下面乾坤软件就从企业CRM系统方面和大家聊聊：如何运用CRM提升企业销售团队业绩。

客户关系作为企业利润的来源，重要客户更是其中的重中之重。套用一条大家都了解的法则：企业80%的利润来源于20%的客户;企业20%的销售人员大约为企业带来了80%的销售业绩。可见如何维护与提升核心客户资源非常重要。

1.通过CRM客户关系管理信息系统，客户信息将在系统内形成了比较完整的客户信息，实现了客户和销售业务的紧密结合，达到了通过客户管理业务的销售模式。

2.通过CRM客户关系管理系统，可以完整地记录客户的情况，不会为销售人员的离职或职位变更带走有效的客户资源而烦恼，保证了后续的销售人员可以很快地了解该客户的相关信息和业务信息，保证销售效益的正常实现。

3.通过CRM客户关系管理，还可以对销售活动进行管理，销售管理要从售前、售中到售后，是一连串的连续的紧密地结合，对于售前，了解客户需求，进行客户联系、客户跟踪、客户价值评估、销售机会评估，以求帮助销售人员掌握销售活动的关键点和细节，大量的分析报告提升了销售活动的可执行性和成功性，同时，通过与客户紧密的结合，使得在销售活动的过程中与客户保持密切的、双向的沟通，以保证销售合同的顺利签订，实现销售目标。

乾坤软件作为一家有着7年企业CRM管理系统开发经验的公司，成立以来为包括新通国际、上海一汽、大众斯柯达、东莞移动在内的众多企业提供过专业的CRM管理系统定制开发服务，欢迎来电咨询了解详细情况。