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不同规模的企业应该如何选择CRM解决方案呢?
发布于:2015年08月20日 15:16
随着企业对CRM管理系统的不断重视,越来越多的企业已经或者正在考虑采购自己的CRM客户管理软件。CRM作为一款高效的企业管理工具,能够帮助企业更好的分析客户实际需求,保留企业所有的客户以及潜在客户。那么不同规模的企业应该如何选择CRM解决方案呢?
说到购买CRM管理软件,就不得不先了解一下客户关系管理有哪些功能,CRM是否是一个通用的解决方案,例如合同管理、邮件短信群发、销售部门工作的管理等等。如果CRM解决方案能合理规范地融入到工作当中,那么它不仅有利于企业管理,而且CRM定制的解决方案在业务增长方面也是一种突破。