成功的CRM系统实施流程有哪些

发布于:2015年09月02日 14:27

随着公司的发展，现在标准的CRM系统内容已经不能够100%满足客户对于系统使用的需要了，更多的企业追求的是多功能融入到同一个系统中，随着CRM产品的不断发展，提供给客户实施功能的产品也越来越多，那么crm系统实施有哪些流程阶段呢？

crm实施主要分四大阶段的，1、调研；2、实施；3、测试；4、上线。在这四个阶段中重要程度从高到低分别是：调研、测试、实施、上线。所以如果要想掌握主动，并且降低风险，那么就要从调研开始，着重采取相应的技巧这样才可以提高系统成功率。